Teams 預覽版異常修復:替換 app_settings.json 完整教學
如果您使用的是 Microsoft Teams 預覽版(Preview),有時會遇到特定功能異常或設定跑掉的狀況。在某些情況下,IT 管理員或技術支援會提供一份新的 app_settings.json 來修復問題。
本篇將教您如何安全地替換設定檔,並包含重要的備份步驟,以防替換後需要還原。
📥 修復檔案下載
點擊下方連結下載修復用的 app_settings.json:⚠️ 下載後請勿直接開啟編輯,依照以下步驟操作。
事前準備
請確認已將修復用的新版 app_settings.json 下載並存放在電腦中(例如桌面)。
修復步驟
步驟 1|徹底關閉 Teams
- 至螢幕右下角的工作列(系統匣)
- 找到 Teams 圖示,點擊右鍵
- 選擇「結束」
⚠️ 確保 Teams 完全關閉,避免檔案被佔用而無法修改。
步驟 2|開啟「執行」視窗
按下鍵盤 Windows 鍵 + R,開啟「執行」對話框。
步驟 3|前往 Teams 設定檔目錄
複製以下路徑貼入「執行」視窗,點擊「確定」:
%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\
步驟 4|備份原有設定檔(重要!)
- 在資料夾中找到
app_settings.json - 右鍵 → 複製 → 在空白處右鍵 → 貼上
- 將產生的
app_settings - 複製.json重新命名為:
app_settings_backup.json
✅ 備份完成,日後需要還原直接改回原檔名即可。
步驟 5|覆蓋新的設定檔
將下載好的 app_settings.json 複製貼上到此資料夾,系統提示時選擇「取代目的地中的檔案」。
步驟 6|重新啟動 Teams
- 重新開啟 Microsoft Teams 並登入
- 測試確認原本異常的狀況是否已恢復正常
還原方法
如果替換後出現問題,只需:
- 重複步驟 1–3 進入資料夾
- 刪除新的
app_settings.json - 將
app_settings_backup.json重新命名為app_settings.json - 重新啟動 Teams
小結
| 步驟 | 動作 |
|---|---|
| 1 | 關閉 Teams |
| 2 | Win + R 開啟執行 |
| 3 | 前往設定檔目錄 |
| 4 | 備份原始檔案 |
| 5 | 覆蓋新設定檔 |
| 6 | 重啟 Teams 測試 |
Tags: IT Microsoft Teams Windows