Teams 預覽版異常修復:替換 app_settings.json 完整教學

如果您使用的是 Microsoft Teams 預覽版(Preview),有時會遇到特定功能異常或設定跑掉的狀況。在某些情況下,IT 管理員或技術支援會提供一份新的 app_settings.json 來修復問題。

本篇將教您如何安全地替換設定檔,並包含重要的備份步驟,以防替換後需要還原。


📥 修復檔案下載

點擊下方連結下載修復用的 app_settings.json

⬇️ 下載 app_settings.json

⚠️ 下載後請勿直接開啟編輯,依照以下步驟操作。

事前準備

請確認已將修復用的新版 app_settings.json 下載並存放在電腦中(例如桌面)。


修復步驟

步驟 1|徹底關閉 Teams

  1. 至螢幕右下角的工作列(系統匣)
  2. 找到 Teams 圖示,點擊右鍵
  3. 選擇「結束
⚠️ 確保 Teams 完全關閉,避免檔案被佔用而無法修改。

步驟 2|開啟「執行」視窗

按下鍵盤 Windows 鍵 + R,開啟「執行」對話框。


步驟 3|前往 Teams 設定檔目錄

複製以下路徑貼入「執行」視窗,點擊「確定」:

%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\

步驟 4|備份原有設定檔(重要!)

  1. 在資料夾中找到 app_settings.json
  2. 右鍵 → 複製 → 在空白處右鍵 → 貼上
  3. 將產生的 app_settings - 複製.json 重新命名為:
app_settings_backup.json
✅ 備份完成,日後需要還原直接改回原檔名即可。

步驟 5|覆蓋新的設定檔

將下載好的 app_settings.json 複製貼上到此資料夾,系統提示時選擇「取代目的地中的檔案」。


步驟 6|重新啟動 Teams

  1. 重新開啟 Microsoft Teams 並登入
  2. 測試確認原本異常的狀況是否已恢復正常

還原方法

如果替換後出現問題,只需:

  1. 重複步驟 1–3 進入資料夾
  2. 刪除新的 app_settings.json
  3. app_settings_backup.json 重新命名為 app_settings.json
  4. 重新啟動 Teams

小結

步驟 動作
1 關閉 Teams
2 Win + R 開啟執行
3 前往設定檔目錄
4 備份原始檔案
5 覆蓋新設定檔
6 重啟 Teams 測試

Tags: IT Microsoft Teams Windows